রেফারেন্স

95kg-এ আইনি কাঠামো বুঝুন

95kg ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি পড়ে নেওয়া জরুরি — কারণ এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা সরাসরি ও স্বচ্ছভাবে জানাতে চাই — কী প্রযোজ্য, কোথায় সীমা আছে, এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুসরণঅ্যাকাউন্ট অধিকার স্পষ্ট
95kg 95kg-এ আইনি কাঠামো বুঝুন
আইনি বিষয়ে যোগাযোগ

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আইনি শর্ত, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্ট না হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে আসুন। প্রতিটি অনুরোধ লগ করা হয় এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়। আমরা বাংলায় কথা বলি — ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে নয়, সরাসরি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায় সরাসরি।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা নথি-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; উত্তর লগ আকারে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট নোটিশ শর্তাবলির কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি নোটিশ পাঠানো হয় — আলাদা খোঁজার দরকার নেই।
তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

95kg অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দেওয়া হয় — নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট বিবরণ — তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ নাম ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন লগের জন্য রাখা হয়; বিপণনে ব্যবহার হয় না।
কুকি নীতি সেশন কুকি লগইন চালু রাখে। ব্রাউজারে কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যকর করা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে যেকোনো সময় করা যায়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের আইনি শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখনও অস্পষ্ট থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার প্রযোজ্য আইন নিজে যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।

না। অ্যাকাউন্ট তৈরিতে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন লগের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে 95kg-এর শর্তের পাশাপাশি সেই ওয়ালেটের নিজস্ব ব্যবহার নীতিও একই সময়ে কার্যকর থাকে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য সংশোধন বা অপসারণ কার্যকর করা হয়।

যেকোনো পরিবর্তনের পরে আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি নোটিশ পাঠানো হয়। এই পাতায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যাবে।

ব্রাউজারে কুকি বন্ধ থাকলে লগইন সেশন ধরে রাখতে অসুবিধা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, তবে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হতে পারে।